سياسة الاستخدام والخصوصية – موڤن هوم

مرحبًا بك في موڤن هوم movenhome. بدخولك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان تجربة تسوق آمنة وسهلة.

1. المعلومات التي نجمعها

• بيانات شخصية يزوّدنا بها العميل (الاسم، الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان).
• بيانات الدفع عند إتمام الطلب (مدى، فيزا، Apple Pay، Google Pay، تابي، تمارا).
• بيانات تقنية (مثل عنوان الـIP، نوع المتصفح، الكوكيز) لتحسين تجربة الاستخدام.

2. استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• تجهيز الطلبات وتوصيلها.
• تحسين تجربة التصفح والتسوق في الموقع.
• إرسال عروض أو تحديثات خاصة (في حال موافقتك).

3. حماية البيانات

• جميع عمليات الدفع مشفّرة عبر أنظمة آمنة (SSL).
• لا نخزّن بيانات بطاقات الدفع الخاصة بك.
• يتم حفظ بياناتك في أنظمة محمية وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية.

4. مشاركة البيانات

قد نشارك بياناتك فقط مع:

• شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
• مزوّدي خدمات الدفع.
• الجهات الرسمية عند طلبها وبما يتوافق مع الأنظمة السعودية.

5. حقوق العميل

يحق لك:

• الوصول إلى بياناتك أو تعديلها.
• طلب حذف بياناتك.
• إلغاء الاشتراك من رسائلنا التسويقية في أي وقت.

6. الطلبات والدفع

• جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة.
• طرق الدفع المتاحة: بطاقات مدى، فيزا، Apple Pay، Google Pay، تابي، تمارا.
• يحق للمتجر رفض أي طلب غير مكتمل أو مخالف للشروط.

7. الشحن والاستبدال والإرجاع

• يتم التوصيل إلى جميع مدن المملكة خلال الفترة الموضحة في سياسة الشحن.
• يمكن استبدال أو استرجاع المنتجات وفقًا لشروط الموضحة سياسة الاستبدال والإرجاع الخاصة بنا

8. الضمان

• يشمل الضمان العيوب المصنعية فقط.
• لا يغطي الضمان سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح.

9. التزامات العميل

• استخدام الموقع بشكل قانوني لا يضر بحقوق الغير أو أنظمة المملكة.
• تقديم بيانات صحيحة عند الشراء.

10. القانون المعمول به

تخضع هذه السياسات لأنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية.

للتواصل

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

[email protected]

واتساب: 0561183418